お客様に24時間お答えする、AI フロントデスク。
Vaki は、ウェブサイト、メール、WhatsApp、Telegram で使える AI 受付係です。営業時間外も、あなたの情報をもとに、お客様が書いた言語で答えます。
Vaki とは
Vaki はあなたのフロントデスクです。ウェブサイト、WhatsApp、Telegram、メールで、お客様の言語のまま、24時間、あなたが提供した情報をもとにお答えします。ラージプランでは不在着信が文章の回答になってあなたに届きます。答えがないときはメールアドレスを伺い、あなたにお知らせします。
13か国語
アイスランド語、英語、ドイツ語、フランス語、中国語、日本語、ポーランド語、スペイン語、イタリア語、オランダ語、デンマーク語、ロシア語、韓国語。書いた言語のまま返ってきます。
スタッフが実際に見る画面
Vaki に答えがないときは、すぐにお知らせします。スタッフはページをひとつ開き、質問と会話の全体を読んで返答するだけです。返答はお客様ご自身のスレッドに届きます。
明確な定額料金
どのプランも最初の14日間は無料です。開始時にカードのご登録が必要ですが、15日目まで請求されず、それまでに解約すれば料金はかかりません。最終価格で、付加価値税はかかりません。毎月、請求書による銀行振込、またはカードでお支払いいただけます。契約の縛りはありません。Vakiがあなたのウェブサイトを読んで会社の情報を入力し、お客様に答える前にあなたがすべての行を確認します。
請求はUSD建てです。
| スターター お客様への返信は月250件まで | $89 USD /月 | 今すぐ始める |
|---|---|---|
| スモール お客様への返信は月500件まで | $159 USD /月 | 今すぐ始める |
| ミディアム お客様への返信は月2,000件まで | $289 USD /月 | 今すぐ始める |
| ラージ（電話付き） お客様への返信は月6,000件まで | $769 USD /月 | 今すぐ始める |
よくある質問
Vaki は何語で答えますか？
13の言語です。お客様が選ぶ必要はありません。尋ねられた言語でそのまま答えます。
Vaki が答えを知らないときはどうなりますか？
すぐにお知らせします。スタッフがページをひとつ開き、質問と会話の全体を読んで返答します。返答は同じ会話の中でお客様に届きます。
始めるには何が必要ですか？
あなたのウェブサイトです。Vaki がそれを読み、自分のファイルの初版を作ります。それを読んで誤りを直していただきます。
Vaki はお客様のどんな情報を保存しますか？
会話の内容を、必要な間だけ保存します。留守番電話のメッセージは文字に起こし、その後 Vaki は自分の録音を削除し、電話会社にも削除を依頼します。音声を文字にするには文字起こしサービスを使い、そのサービスが音声を受け取って保存します。サービス名と、何をどれだけの期間保存するかは、プライバシーポリシーに記載しています。
Vaki を作っているのは誰ですか？
一人です。Helgi Þór Jóhannsson が作っています。Vaki についてお問い合わせいただければ、読むのは本人です。
Vaki の料金はいくらですか？
月額の定額料金は4つです。スターター $89（月250件の返信まで）、スモール $159、ミディアム $289、ラージ（電話付き）$769。スモールは最初の数社限定の創業価格です。どのプランも最初の14日間は無料で（開始時にカードのご登録が必要で、15日目まで請求されません）、価格は最終価格で、付加価値税は加算されません。お支払いは請求書による銀行振込で、スターター、スモールとミディアムはカードも使えます。契約の縛りもありません。